Віртуальна АТС — це незамінний інструмент для відділу продажів, який забезпечує ефективну комунікацію з клієнтами, оптимізує робочі процеси та підвищує продуктивність команди. Завдяки можливостям інтеграції з CRM-системами, налаштування інтерактивного голосового меню (IVR), запису та аналізу дзвінків, а також розподілу вхідних викликів за заданими правилами, віртуальна АТС дозволяє відділу продажів працювати більш організовано, забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів та збільшувати конверсію лідів у продажі.
Наша віртуальна АТС надає можливість використовувати SMS-сервіс для надсилання сповіщень, рекламних акцій та важливих повідомлень. Відділ продажів може використовувати SMS для нагадувань про зустрічі, підтвердження замовлень, інформування про статус доставки та багато іншого. Це дозволяє підвищити рівень обслуговування клієнтів, оптимізувати процеси продажу та створити більш персоналізований підхід до кожного клієнта, що в результаті призводить до збільшення продажів та лояльності клієнтів.
