Обеспечьте бесперебойную коммуникацию на всех этапах доставки

От оперативной связи между водителями и диспетчерами до автоматических уведомлений клиентов — наши решения оптимизируют процессы, повышая эффективность работы.

IP-телефония для курьерской службы

ОСОБЕННОСТЬ

IP-телефония для службы доставки и SMS-сервисы от DID Global помогают курьерским компаниям обеспечивать точность, скорость и прозрачность каждого этапа логистики.

Реализованные
решения для
курьерских
компаний

FastExpress (Турция)

ПРОБЛЕМА
Курьеры часто приезжали на адрес, но клиентов не было на месте.

01

УСЛУГА

SIP Trunk для контакт-центра, SMS-оповещение о статусе доставки

РЕЗУЛЬТАТ

на 37% меньше

количество неудачных доставок сократилось
Нагрузка на операторов колл-центра уменьшилась на 28%

SpeedFood (Румыния)

ПРОБЛЕМА
Затраты на звонки были слишком высокими, а качество связи оставляло желать лучшего.

02

УСЛУГА

SIP Trunk для оптимизации телефонного трафика

РЕЗУЛЬТАТ

на 42% меньше

сокращение расходов на телефонную связь
Качество связи улучшено на 30%

Meteor (Польша)

ПРОБЛЕМА
Большое количество неудачных доставок из-за отсутствия клиентов на месте.

03

УСЛУГА

SMS-рассылки для уведомления клиентов о статусе доставки

РЕЗУЛЬТАТ

на 39% больше

количество завершенных доставок выросло
Лояльность клиентов повысилась на 21%

CyFastDelivery (Кипр)

ПРОБЛЕМА
Клиенты не хотели звонить на международные номера из-за высокой стоимости звонков.

04

УСЛУГА

Виртуальные номера (DID) для приема звонков из разных стран

РЕЗУЛЬТАТ

на 55% меньше

расходы на международные звонки уменьшились
Количество входящих обращений выросло на 30%

Сделайте вашу коммуникацию более эффективной и результативной

Не уверены, какое решение выбрать?

Наши эксперты помогут подобрать идеальное решение для вашего бизнеса.

получить консультацию

Подключите надежную связь для вашего бизнеса уже сейчас

Заполните форму, и наши эксперты проконсультируют вас по лучшим решениям и этапам интеграции услуг DID Global.
Это поле не может быть пустым
Неверный номер телефона
Неверный email

Укажите колечество работников в вашей компании

Это поле не может быть пустым
Это поле не может быть пустым
Это поле не может быть пустым
отправить заявку
Дякуємо!
Форма успішно відправлена
Упс. Щось пішло не так, перевірте чи всі поля заповнили :)

Часто задаваемые вопросы

Не нашли ответа?
Свяжитесь с нами для
персональной консультации.
зв'язатись

Можно ли интегрировать телефонную связь с нашей CRM?

Да, наши решения легко интегрируются с популярными CRM-системами, что делает их идеальными для телефонии для курьерской службы и оптимизации всех бизнес-процессов.

Какая стоимость подключения VoIP и SMS для курьерских компаний?

Стоимость зависит от объема звонков и сообщений. Оставьте заявку, и мы предоставим вам индивидуальное предложение для IP-телефонии для службы доставки.

Как быстро можно подключить телефонную связь для компании?

Процесс подключения занимает от 15 минут до нескольких часов. Наши специалисты обеспечат максимально быстрое внедрение телефонии для служб доставки с учетом ваших требований.

Доступны ли коды подтверждения через SMS?

Да, наш сервис поддерживает отправку кодов подтверждения для клиентов, что особенно важно для телефонии для курьерской службы и обеспечения прозрачности взаимодействий.

Есть ли возможность настройки автоматических уведомлений?

Да, с помощью IP-телефонии для службы доставки вы можете автоматизировать отправку уведомлений о статусе заказов, изменении графиков и других событиях, улучшая коммуникацию с клиентами.