SMS-сервис используется для уведомлений о состоянии грузов, подтверждении доставки и информационном взаимодействии с клиентами. Это увеличивает эффективность и точность в логистических процессах, где время является решающим фактором. SMS также служит для напоминаний о терминах и общениях с клиентами, что необходимо для эффективного управления логистическими вызовами.