SMS-сервіс використовується для сповіщень про стан вантажів, підтвердження доставки та інформаційної взаємодії з клієнтами. Це збільшує ефективність та точність в логістичних процесах, де час є вирішальним фактором. SMS також служить для нагадувань про терміни та спілкування з клієнтами, що необхідно для ефективного управління логістичними викликами.