Телефонія за протоколом SIP може повністю замінити аналогові та стандартні телефонні лінії, тому що дозволяє здійснювати телефонні дзвінки через інтернет на будь-який мобільний номер через sip телефон, надсилати повідомлення, використовувати мультимедійний зв'язок, у тому числі голосові та відеодзвінки.
Приклад використання SIP телефонії
SIP-клієнти (телефони, комп'ютери із софтфонами) реєструються на SIP-сервери (найчастіше це SIP-сервер вашого провайдера VoIP-послуг), повідомляючи йому свої поточні IP-адреси.
SIP-сервер обробляє запит і визначає маршрут дзвінка, який може включати переадресацію через інші SIP-сервери або підключення до традиційної телефонної мережі через SIP-транк.
Користувач здійснює дзвінок, вводячи номер телефону або вибираючи контакт у своєму пристрої.
Після встановлення з'єднання починається прямий обмін медіаданими (голос) між пристроями через Інтернет.
Купівля місцевих sip номерів для великих міст дозволяє вашим клієнтам дзвонити за місцевим тарифом, навіть якщо ваш центральний офіс знаходиться в іншому місті. Це створює відчуття локальної присутності та підвищує довіру клієнтів.
За допомогою віртуальної АТС та SIP-номерів ви можете налаштувати автоматичну переадресацію викликів клієнта на фахівця, найбільш компетентного у питанні, з яким звертається клієнт. Це забезпечує більш ефективне та якісне обслуговування.
Використання єдиної системи SIP-номерів дозволяє організувати ефективну взаємодію між офісом, кур'єрами та клієнтами, автоматично надсилаючи дзвінки до потрібного відділу або конкретного співробітника.
SIP-номери дають змогу використовувати єдині корпоративні номери для зв'язку з клієнтами й усередині команди, спрощуючи комунікацію та співробітництво, що не залежить від місця перебування співробітників.
Віртуальні SIP-номери у кожній країні, де компанія веде діяльність, роблять зв'язок з відділом продажів та технічною підтримкою зручною та доступною для клієнтів по всьому світу.
Клієнтам доступні номери з кодами різних міст, різноманітний перелік яких дає змогу суттєво знизити витрати на телефонію.
Здійснення та прийом дзвінків на місцеві та міжнародні номери з використанням гарнітури або через спеціальний додаток на мобільних пристроях.
Власники IP-номерів можуть дзвонити дешево через інтернет, як усередині країни, так і за кордон.
Забезпечується незалежно від розташування користувача, за умови доступу до інтернету.
Різні пакети SIP-телефонії, включаючи безкоштовні дзвінки між користувачами та вигідні тарифні плани.
Кожен клієнт може вибрати найбільш відповідний пакет послуг, виходячи зі своїх унікальних вимог.
Можливість налаштування різноманітних функцій для максимальної зручності та ефективності спілкування.
Об'єднання різних пристроїв та номерів в одну мережу для спрощення внутрішньої та зовнішньої комунікації.
SIP Trunk (Session Initiation Protocol Trunk) може надати багато переваг вашому бізнесу, особливо у сфері телефонії. Використання SIP Trunk дозволяє передавати голосовий та інший трафік через Інтернет, що призводить до значних економій на витратах на телефонію, оскільки не потрібна традиційна аналогова телефонна інфраструктура. Це також робить бізнес більш гнучким, оскільки SIP Trunk дозволяє легко масштабувати кількість ліній, адаптувати їх до змінних потреб компанії та розширювати географію обслуговування. Додаткові переваги включають високу якість звуку, можливість інтеграції з іншими комунікаційними рішеннями, а також підвищену надійність і резервування в разі відмови, що робить SIP Trunk ефективним інструментом для модернізації телефонної інфраструктури та оптимізації витрат у бізнесі.
Підключення SIP-транк включає в себе кілька ключових етапів. Виконується конфігурація обладнання або програмного забезпечення для підтримки SIP протоколу. Після цього налаштовуєте параметри, такі як числа та маршрутизація трафіку, і проведення тестування для перевірки правильності підключення. Важливим аспектом також є безпека даних, що передаються через SIP Trunk, вони мають бути захищені.
Зазвичай цей процес може зайняти від кількох годин до кількох днів. Етапи охоплюють налаштування програмного забезпечення, конфігурацію параметрів, тестування та вивчення можливостей безпеки. Час також може залежати від вашої підготовки та розуміння вимог інфраструктури для оптимального використання SIP Trunk.