Llame desde cualquier lugar a cualquier lugar con un número VoIP

El número virtual es un número de teléfono que se muestra al cliente receptor del mismo modo que un número de teléfono normal.
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Comunicaciones mundiales en el bolsillo

La principal diferencia con los operadores de red es la omisión de la localización y ubicación específicas.

Puede conectar un número VoIP desde cualquier lugar y utilizarlo como principal o secundario para fines comerciales y personales.

Además de recibir llamadas, los números virtuales permiten enviar mensajes y acceder a diversos mensajeros.

¿Cómo pueden mostrarse los números virtuales a sus clientes?

Números 0800 u 8800
0800-111-111
Las llamadas a estos números son totalmente gratuitas, lo que los convierte en una opción perfecta para centros de llamadas y grandes empresas.
Números de región
+60(048)-111-111
Posibilidad de conectar estos números desde las ciudades y países con los que trabaja, lo que abre a su negocio ventajas de comunicación directa y cómoda.
Números de teléfono
+54(062) 111-11-11
Puede comprar o alquilar números nuevos, así como convertir números ya existentes en formato SIP.

¿Cómo funciona un número virtual y por qué sus clientes no notarán la diferencia?

  1. Llamada del cliente: El cliente realiza una llamada a su número virtual;
  2. Proveedor de servicios virtuales: La llamada la recibe primero tu proveedor de número virtual;
  3. Desvío de llamadas: El proveedor desvía la llamada a un dispositivo que hayas especificado, por ejemplo, a un servidor PBX virtual;
  4. Esquema de desvío de llamadas: La llamada sigue el esquema de desvío que hayas configurado, lo que te permite controlar cómo y a qué empleado será transferida;
  5. El gestor recibe la llamada: Su empleado recibe la llamada y se comunica con el cliente.

Así, un número virtual no sólo simplifica el trabajo de su equipo de atención de llamadas, sino que también garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente gracias a una comunicación eficaz y rápida.

Todo este proceso dura sólo una fracción de segundo y es absolutamente invisible para el abonado, lo que garantiza la continuidad y la calidad de la comunicación.

¿En qué casos es útil comprar un número virtual?

Si su empresa atiende a clientes de diferentes ciudades y países, los números virtuales le permiten comunicarse con ellos utilizando números locales sin tener que establecer oficinas en cada región.
Con una centralita virtual, puede configurar el desvío automático de llamadas de una región concreta directamente al gestor o departamento que se ocupe de esa región.
Los números virtuales son perfectos para empresas con un uso intensivo de las comunicaciones internas, como las de logística, servicios de reparto, taxis o reparto de comida.
Simplifican la creación de una red de interfonía y garantizan una comunicación cómoda tanto con los clientes como entre los empleados.
Gracias a los números SIP, su empresa puede utilizar los mismos números para diferentes ciudades y países, ya que no están vinculados geográficamente.
Esto permite contratar empleados de distintas regiones sin modificar los números habituales.
Los números virtuales se convierten en una herramienta esencial para los equipos que trabajan a distancia o tienen empleados en otras ciudades.
Los directivos y operadores pueden trabajar desde cualquier lugar del mundo donde haya acceso a Internet, sin estar atados a una oficina o a un teléfono fijo.

Por qué los números virtuales son una necesidad empresarial moderna:

  • Mejora del servicio y aumento de las ventas: Con una conexión estable, su equipo está siempre conectado, lo que garantiza altos niveles de satisfacción de los clientes y aumenta las posibilidades de que se repitan las ventas.
  • Ahorro de costes: La implantación de números DID reduce significativamente su presupuesto de comunicación en comparación con los operadores locales. Los números personalizados para empleados reducen los costes presupuestarios.
  • Mejora del estatus: Disponer de números internacionales no solo aumenta la credibilidad de su marca, sino que también refuerza su imagen como actor global.
  • Optimice el rendimiento de los equipos: Trabaje y gestione a distancia sin restricciones geográficas y simplifique la comunicación interna.
  • Expansión internacional: Entrada acelerada en nuevos mercados sin costes innecesarios y conectividad instantánea, aumentando la presencia de la marca.

Los números DID están convirtiendo las barreras geográficas y de comunicación en oportunidades para hacer crecer y desarrollar su negocio.

Un requisito obligatorio para la conexión es la presencia de documentos locales, que, en caso necesario, podrán pasar una verificación.

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Creamos una solución de telefonía completa adecuada para empresas de cualquier tamaño y sector de actividad. Nuestra oferta incluye:

Nuestra solución de telefonía multicanal proporciona flexibilidad, facilidad de uso y eficacia de comunicación, haciendo que su empresa sea más accesible para los clientes y esté más cohesionada internamente.

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Respuestas rápidas a sus preguntas

¿Cómo pueden ayudar a mi empresa los números DID?

Los números DID, o como también se les llama, números virtuales, facilitan una mejor comunicación proporcionando profesionalidad, un acceso más fácil al cliente, flexibilidad geográfica, análisis de llamadas, escalabilidad, funciones adicionales y un coste eficiente, lo que los hace útiles para las empresas que buscan optimizar su infraestructura telefónica.

¿Cuáles son las peculiaridades de conectar números DID?

Para conectar números DID sólo tiene que elegir la ubicación geográfica deseada, después de lo cual le proporcionaremos los números, personalizaremos el sistema telefónico, seleccionaremos las opciones funcionales y la posible integración con otros sistemas. Llevaremos a cabo las pruebas y la supervisión junto con usted, así como el mantenimiento periódico y la asistencia de calidad por nuestra parte.

¿Cuánto se tarda en crear números DID?

El tiempo necesario para configurar números DID suele oscilar entre 30 minutos y varios días, en función de las necesidades de cada empresa. El proceso incluye los pasos de registro, adquisición de números, configuración de hardware y software, pruebas e integración. Factores como la complejidad técnica y la integración con otros servicios pueden afectar a la duración del proceso, por lo que se recomienda consultar este aspecto con nuestros especialistas técnicos.

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