Los SMS desempeñan un papel importante como herramienta para comunicar notificaciones a clientes y empleados, incluidos estados de proyectos y recordatorios de plazos importantes. Estas herramientas también se utilizan para la seguridad, en particular la autenticación de dos factores. Utilizar VoIP y SMS ayuda a afrontar los retos de la gestión de proyectos, la comunicación y el intercambio eficaz de información.