La comunicación por voz garantiza una comunicación eficaz con los clientes, proporcionándoles detalles sobre las pólizas y resolviendo sus dudas en tiempo real. Los SMS se utilizan para notificaciones y recordatorios, lo que facilita la interacción y el cumplimiento puntual de los acuerdos. Los SMS también se utilizan para mejorar la seguridad, como la autenticación de dos factores y la confirmación de transacciones.
