El servicio SMS se utiliza para las notificaciones del estado de la carga, la confirmación de la entrega y la interacción con la información del cliente. Esto aumenta la eficacia y la precisión en los procesos logísticos en los que el tiempo es un factor crítico. Los SMS también sirven para recordatorios de plazos y comunicaciones con los clientes, lo que es esencial para una gestión eficaz de las llamadas logísticas.
