Виртуальная АТС для малого бизнеса позволяет быстро реагировать на запросы клиентов, организовывать конференции и перенаправлять вызовы.
Оптимизируйте коммуникации, повышайте вовлеченность клиентов и увеличивайте продажи с передовыми IP и SMS-решениями для ритейла.
Особенность
Email-рассылки давали слабые результаты - открываемость писем была всего 15-20%.
SMS-рассылки для повторных продаж
рост повторных покупок
73% SMS прочитаны в течение 3 минут
Высокая стоимость междугородних звонков между магазинами и офисами и долгое время ожидания на соединение с оператором.
IP-телефония + SIP Trunk
расходы на телефонию сократились
Время ожидания клиентов на линии уменьшилось на 50%
Многие клиенты не отвечали на звонки менеджеров, потому что они поступали с иностранных номеров
DID-номера + SIP Trunk
Конверсия телефонных продаж выросла
Кол-во ответов на звонки клиентов увеличилось на 61%
Диспетчеры теряли много звонков из-за перегрузки линии, а операторы не имели быстрого доступа к информации о клиенте.
IP-телефония + интеграция с CRM
Кол-во пропущенных звонков сократилось
Время обработки клиентских запросов уменьшилось на 38%
Наши эксперты помогут подобрать идеальное решение для вашего бизнеса.
Заполните форму, и наши эксперты проконсультируют вас по лучшим решениям и этапам интеграции услуг DID Global.
Не нашли ответа? Свяжитесь с нами для персональной консультации.
Да, наш сервис позволяет создавать персонализированные SMS-кампании на основе клиентских данных, используя возможности телефонии для розничной торговли.