Оптимизируйте коммуникации, повышайте вовлеченность клиентов и увеличивайте продажи с передовыми IP и SMS-решениями для ритейла.

Виртуальная АТС...

Виртуальная АТС для розничной торговли

ОСОБЕННОСТЬ

IP-телефония для торговли и облачная АТС помогают розничным компаниям строить эффективную экосистему взаимодействия с клиентами, предоставляя качественную связь и персонализированный подход.

Преимущества виртуальной АТС для ритейла

01

Персонализация обслуживания

Благодаря аналитике клиенты получают предложения, соответствующие их предпочтениям. Это особенно актуально для компаний, использующих виртуальную АТС для малого бизнеса.

02

Рост продаж

Задействуйте SMS-кампании и напоминания об акциях, чтобы привлечь внимание покупателей. Телефония для торговли позволяет автоматизировать эти процессы.

03

Мобильность и доступность

Облачная АТС дает возможность обслуживать клиентов из любой точки мира, поддерживая телефонию для малого бизнеса.

04

Быстрое подключение

Наши решения легко интегрируются с существующей инфраструктурой без значительных затрат, делая IP-телефонию для малого бизнеса доступной для любых компаний.

Реализованные
решения для
ритейла

FastShop DE (Германия)

ПРОБЛЕМА

Email-рассылки давали слабые результаты - открываемость писем была всего 15-20%.

01

услуга

SMS-рассылки для повторных продаж

РЕЗУЛЬТАТ

на 22% больше

рост повторных покупок

73% SMS прочитаны в течение 3 минут

RetailHub (Сеть магазинов электроники, Индия)

ПРОБЛЕМА

Высокая стоимость междугородних звонков между магазинами и офисами и долгое время ожидания на соединение с оператором.

02

услуга

IP-телефония + SIP Trunk

РЕЗУЛЬТАТ

на 48% менше

расходы на телефонию сократились

Время ожидания клиентов на линии уменьшилось на 50%

FashionStore (Международный fashion-бренд)

ПРОБЛЕМА

Многие клиенты не отвечали на звонки менеджеров, потому что они поступали с иностранных номеров

03

услуга

DID-номера + SIP Trunk

РЕЗУЛЬТАТ

на 29% больше

Конверсия телефонных продаж выросла

Количество ответов на звонки клиентов увеличилось на 61%

Kotty (детские магазины, Польша)

ПРОБЛЕМА

Диспетчеры теряли много звонков из-за перегрузки линии, а операторы не имели быстрого доступа к информации о клиенте.

04

услуга

IP-телефония + интеграция с CRM

РЕЗУЛЬТАТ

на 45% меньше

Количество пропущенных звонков сократилось

Время обработки клиентских запросов уменьшилось на 38%

ShopNow (Чехия)

ПРОБЛЕМА

Многие клиенты добавляли товары в корзину, но не завершали покупку.

03

услуга

SMS-рассылки для брошенных корзин

РЕЗУЛЬТАТ

на 24% больше

Конверсия покупок за 3 месяца выросла

90% SMS открываются в течение первых 5 минут

Сделайте вашу коммуникацию более эффективной и результативной

Не уверены, какое решение выбрать?

Наши эксперты помогут подобрать идеальное решение для вашего бизнеса.

получить консультацию

Подключите надежную связь для вашего бизнеса уже сейчас

Заполните форму, и наши эксперты проконсультируют вас по лучшим решениям и этапам интеграции услуг DID Global.

Это поле не может быть пустым

Неверный номер телефона

Неверный email

Укажите колечество работников в вашей компании

1-5

10-25

25-50

50+

Это поле не может быть пустым

Это поле не может быть пустым

Это поле не может быть пустым

Нажимая кнопку «отправить заявку» я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности об обработке персональных данных

отправить заявку

Спасибо!
Ваши данные были успешно отправлены

Ой! Что-то пошло не так, попробуйте еще раз

Часто задаваемые вопросы о виртуальной АТС для ритейла

Не нашли ответа?
Свяжитесь с нами для
персональной консультации.

связаться